INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Come previsto dal Regolamento dell’Unione Europea n. 679/2016 ( “GDPR”), ed in particolare all’art. 13, qui di seguito ti forniamo le informazioni richieste dalla legge relative al trattamento dei propri dati personali.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI:

Coltelleria Profumeria Collini Renato Corso Italia 41 28100 Novara Italy P.IVA 01373560034

DI SEGUITO SONO ELENCATE LE CATEGORIE DI DATI CHE RACCOGLIAMO:

Dati che ci fornisci direttamente:

riceviamo e conserviamo qualsiasi dato che ci fornisci in relazione ai nostri servizi. Puoi scegliere di non fornire alcuni dati ma, in tal caso, potresti non essere in grado di usufruire di molti dei nostri servizi.

Ci fornisci i tuoi dati quando:

• effettui un ordine tramite il nostro sito www.collini1955.com

• fornisci dati nella sezione "Il mio account" (e potresti avere più account qualora tu abbia utilizzato più di un indirizzo e-mail);

• aggiungi i tuoi contatti;

• comunichi con noi per telefono, e-mail o in altro modo;

• usi altri servizi di notifica personale quali le notifiche di disponibilità dei prodotti.

Agendo come sopra potresti fornirci i seguenti dati: il tuo nome; il tuo cognome; il tuo indirizzo e il tuo numero di telefono; le informazioni relative al pagamento come IBAN e dati bancari/postali (ad eccezione del numero della Carta di credito); la tua età; il tuo codice fiscale; informazioni relative alla tua posizione; i nominativi dei destinatari degli ordini; gli indirizzi e-mail dei tuoi amici e di altre persone; i contenuti di recensioni e di e-mail inviate a noi; le informazioni e i documenti relativi all'identità; le informazioni di carattere societario; il numero di partita IVA;

Dati che vengono raccolti automaticamente

Per consentire ai nostri sistemi di riconoscere il tuo browser o il tuo dispositivo e per fornirti i nostri servizi utilizziamo i cookie. Se desideri navigare in modo anonimo sul nostro sito web, puoi farlo effettuando il logout dal tuo account e disabilitando i cookie sul tuo browser. Se blocchi o rifiuti i nostri cookie, non sarai in grado di aggiungere articoli al tuo Carrello, completare il tuo ordine o utilizzare i nostri servizi che richiedono la tua autenticazione. Per maggiori informazioni sui cookie e su come li utilizziamo, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sui Cookie.

Riceviamo e conserviamo automaticamente dati quali, ad esempio:

• l'indirizzo di protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere a Internet il computer o altri dispositivi;

• l'indirizzo della pagina che visiti sul nostro sito web;

• data e ora della tua visita;

• le informazioni sul computer, sul dispositivo e sulla connessione, il tipo e la versione di browser, il sistema operativo;

• la cronologia degli acquisiti e dell'utilizzo dei contenuti, dati che talvolta combiniamo con informazioni simili raccolte da altri clienti con la finalità di creare funzioni quali "I più venduti";

• i prodotti e/o i contenuti che hai visualizzato o cercato, gli errori e le informazioni di interazione con le pagine;

• i numeri di telefono utilizzati per chiamare il numero del nostro servizio clienti.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Trattiamo i tuoi dati personali per svolgere, fornire e migliorare i servizi che offriamo. Queste finalità comprendono:

• Acquisto e consegna di prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per ricevere e gestire gli ordini, fornire prodotti e servizi, processare i pagamenti (dopo aver scelto il prestatore di servizi di pagamento, ti verranno richiesti i dati necessari per utilizzare tale servizi. Queste informazioni di pagamento vengono inoltrate direttamente al rispettivo prestatore di servizi di pagamento e non vengono memorizzate da noi).

• Comunicare con te relativamente ai tuoi ordini, ai prodotti, ai servizi.

• Adempiere ad obblighi di legge. In alcuni casi abbiamo per legge l'obbligo di raccogliere e trattare i tuoi dati personali.

• Comunicare con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per comunicare con te relativamente ai servizi attraverso diversi canali (ad esempio se ci invii richieste di informazioni utilizzando il modulo di contatto, via telefono, via e-mail).

• Newsletter: l'autorizzazione facoltativa all'invio di materiale informativo e comunicazioni pubblicitarie a mezzo posta elettronica viene espressamente richiesta da te al momento della compilazione del modulo creazione account attraverso la spunta della apposita richiesta opzionale di iscrizione alla nostra "newsletter". Se in seguito non vuoi più ricevere queste informazioni, devi andare nella home page del sito www.collini1955.com entrare nel tuo account cliccando su "Il mio account" , poi cliccare su "i miei dati personali" e in basso alla voce "iscriviti alla nostra newsletter" deselezionare la casella relativa. Per ultimo devi cliccare sul tasto "salva".

In alternativa puoi revocare il tuo consenso all’ invio di newsletter dandocene comunicazione con e-mail all’indirizzo info@collini1955.com e cesseremo di trattare i tuoi dati per tale finalità.

TEMPI DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI

Conserviamo i tuoi dati personali per consentirti di utilizzare in modo continuativo i nostri servizi per tutto il tempo necessario per perseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, come richiesto dalla legge ad esempio a fini fiscali e contabili o come altrimenti a te comunicato. Ad esempio, conserviamo la cronologia degli ordini in modo che tu possa esaminare gli acquisti effettuati (e ripetere gli ordini se lo desideri) e a quali indirizzi hai chiesto che venissero spediti gli ordini, nonché per migliorare l'adeguatezza dei prodotti e dei contenuti che consigliamo.

VENDITE AI MINORI

Non vendiamo prodotti a minori. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare i nostri servizi solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

A CHI COMUNICHIAMO I TUOI DATI PERSONALI

I dati relativi ai nostri clienti sono una componente fondamentale della nostra attività e non vendiamo a terzi i dati personali dei nostri clienti.

Utilizziamo i tuoi dati personali, prevalentemente con strumenti manuali ed elettronici, presso la nostra sede per evadere ordini e consegnare pacchi, inviare posta cartacea ed e-mail, processare pagamenti, fornire servizi di assistenza clienti.

I dati potranno essere comunicati, per le finalità di trattamento su esposte, a: collaboratori del titolare; corrieri; spedizionieri; a istituti di pagamento digitale; a istituti bancari per la gestione di incassi, pagamenti, rimborsi connessi alla prestazione contrattuale; a chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamenti (quali, ad esempio: uffici ed Autorità Pubbliche); a chiunque sia destinatario di comunicazioni necessarie in esecuzione degli obblighi derivanti dai servizi prestati.

Questi terzi fornitori di servizi hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per lo svolgimento delle loro attività, ma non potranno trattare i dati di cui vengono a conoscenza per scopi ulteriori. Inoltre, tali terzi sono tenuti a trattare i dati personali di cui vengono a conoscenza in conformità a questa Informativa sulla privacy e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

TENIAMO IN DEBITA CONSIDERAZIONE LA TUA SICUREZZA E LA TUA PRIVACY

Ci impegniamo a tutelare la sicurezza dei tuoi dati durante la loro trasmissione utilizzando il software Secure Sockets Layer (SSL), che cripta le informazioni che fornisci.

Adottiamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e organizzative in relazione alla raccolta, alla conservazione e alla comunicazione dei dati personali dei nostri clienti. I nostri dispositivi offrono funzionalità di sicurezza per proteggerli da accessi non autorizzati e perdite di dati.

È importante che tu adotti misure adeguate ad impedire l'accesso non autorizzato alla tua password e ai tuoi computer, dispositivi e applicazioni. Accertati sempre di esserti disconnesso da "Il mio account" quando finisci di utilizzare un computer condiviso con altri utenti.

I TUOI DIRITTI E DATI AI QUALI PUOI ACCEDERE

In relazione ai dati personali che ti riguardano, hai i seguenti diritti nei nostri confronti:

• Diritto all'informazione,

• Diritto di rettifica o cancellazione,

• Diritto a una limitazione del trattamento,

• Diritto alla trasferibilità dei dati.

Puoi quindi conoscere quali sono i tuoi dati personali in nostro possesso, la loro origine e come vengono utilizzati, richiederne l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione nonché, nei casi previsti dalle disposizioni vigenti, la cancellazione, la limitazione del trattamento o opporti al loro trattamento. Se lo desideri, puoi richiedere di ricevere i dati personali in nostro possesso che ti riguardano in un formato leggibile da dispositivi elettronici.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima, puoi presentare un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Dati ai quali puoi accedere

Dalla sezione del nostro sito denominata "Il mio account" puoi accedere ai tuoi dati che comprendono:

• le informazioni di identificazione personale (che includono nome, cognome, e-mail, password, rubrica degli indirizzi);

• lo stato degli ordini recenti;

• la cronologia degli ordini;

• le impostazioni di notifiche e-mail (che includono avvisi sulla disponibilità dei prodotti);

Nel tuo account puoi aggiungere o aggiornare alcuni dati

CONTATTI, INFORMATIVE E REVISIONI

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Ultimo aggiornamento: maggio 2018